2023/05/07

數碼時代(十三):企業成功數碼轉型之道 - Unwire. pro

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數碼時代(十三):企業成功數碼轉型之道

政府及公營機構近年積極探索數據的應用,以求提升對市民的服務質素。當中市區重建局可謂表表者,它高瞻遠矚,能把先進科技發揮透徹,成功轉型為數據驅動的公營機構。

市建局能做到智慧管理,有以下三方面可供公私營機構借鑑。首先,以先進科技節省成本、提高效率。市建局開發了以地理資訊系統(GIS)為基礎的「市區更新資訊系統」(URIS),並將它運用到各種功能。現時已開發約20個應用程式,涵蓋各個職能領域,包括項目選擇、規劃與設計、財務評估、物業估值和收購、安置及建築物修復等。

其次,整個機構都擁抱先進科技。市建局認為,創新科技不僅為電腦科學家和IT專家服務,還要惠及局內各個部門,因此管理層鼓勵部門負責人利用URIS平台增強運作效能。例如為加強企業管治,人力資源部會與規劃及設計部合作,開發一個新的URIS應用程式,能夠檢測潛在的利益衝突,並及時向管理層發出警報。

其三,積極培養大數據分析和位置資訊人才。這是重中之重,要締造善用先進科技的文化,才能令機構全面數碼化,市建局近年致力投資於大數據分析和GIS的培訓計劃,是數碼轉型的要素。

市建局不斷創新求進,促使它成功數碼轉型,提升效率。不過,香港要長遠推動智慧城市發展,除需要政府內部加強創新科技的應用,還要教育公眾數據的重要性,鼓勵市民善用地理空間數據,促進巿民集思廣益之餘,也能進一步發掘數據的潛在價值。

 

 

 

鄧淑明博士
香港大學工程學院計算機科學系、社會科學學院地理系及建築學院客席教授