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橫向調遷有利職業前景
2021年,美國曾經出現大辭職潮(Great Resignation)。與2019年全年4210萬人離職相比,2021年辭職人數躍升至4740萬,增幅逾12%。不少人估計這個趨勢會逐漸緩和,不過早前微軟(Microsoft)及領英(LinkedIn)的研究指出,2024年會有更多人辭職。
兩間機構調查了全球31個國家超過3.1萬人,近半數(46%)受訪者打算在未來一年離職,比例高於2021年的40%。同時,領英提到,去年秋季以來,每個職位的求職申請激增了14%;歐洲一半的人事部經理亦預測今年員工流動會增加。
很多人辭職的原因是,對工作感到怠倦。
微軟的工作趨勢指數顯示,全球有68%的人不堪職場節奏急速和沉重工作量,46%的人感到筋疲力盡。同樣地,領英的工作信心指數發現,59%積極求職的美國僱員表示感到被工作所困,51%人對工作感疲倦。
因此領英發現,留住員工的最佳策略是提供學習機會。這與2021年,麻省理工學院學者的一項研究不謀而合:在職業上橫向發展對留住員工有顯著效用。
所謂橫向發展,就像螃蟹般橫向調遷到其他崗位,不是晉升也不一定加薪,例如原本從事市場部後來轉做銷售,情況類似「轉跑道」。
麻省理工研究發現,在預測員工是否留在一間公司時,橫向調動機會的重要性可媲美薪酬的2.5倍。另一篇美國學者論文得出相同的結論:橫向調遷不僅對機構有利,對員工亦然。不少曾經橫向調動的員工,他們在職業生涯的後期,有更大機會獲得晉升及更佳的工資增長。
同時,英國智庫財政研究所(Institute for Fiscal Studies)審視了100個國家內20萬名白領和3萬名經理在10年內的表現,發現能早早上位的優秀管理人員,似乎都擅長將員工分配到合適的崗位上,旗下員工橫向和縱向調動也較多。隨着公司生意愈做愈出色,這些橫向調動員工的薪酬也水漲船高。
橫向職業發展既可學習新事物,同時有利拓展人脈。今天潮流轉變迅速,如果掌握的知識和技能更廣泛,求職者就更具競爭力。企業高層往往由全面發展型人才而非專精人才組成,這或許解釋了為何橫向調動有利於未來晉升。
一般人都期待升職加薪,我卻目睹過不少在某一崗位表現卓越的人,一旦晉升,離開熟悉的位置,例如由前線銷售變成坐在辦公室的管理人員後,顯得舉步維艱。反而橫向其他領域,摸索不同範疇,也許有助未來在職場上走得更遠。
鄧淑明博士
香港大學計算與數據科學學院及社會科學學院地理系客席教授