2024/12/17

新加坡智慧國 重視人文精神 - 信報財經新聞, EJ Tech

網上版請按此

新加坡智慧國 重視人文精神

新加坡於2014年首度推出「智慧國1.0」（Smart Nation 1.0）計劃，列出三大方向，包括數碼經濟、數碼政府及數碼社會，聚焦發展大數據、物聯網（IoT）、人工智能（AI）、網絡安全（Cybersecurity）等技術，希望加強數碼應用能力。

十年以來，新加坡的數碼基礎設施已有長足發展，99%政府服務可在網上完成，99%家庭也有網絡連接。無怪該國在多個國際性的智慧城市評選中，常常高踞前列。自2019年起，新加坡在瑞士洛桑國際管理發展學院（IMD）的「智慧城市指數」（Smart City Index）一直位處全球十大，更是亞洲首位。今年10月在「智慧國1.0」計劃實施十周年之時，推出了「智慧國2.0」，提出三大方向：信任、增長和社區（Trust, Growth, Community）。

驟看起來，這3個願景好像和數碼科技關係不大，但細細思量，就看出當中智慧。

「信任」是指提高數碼安全，防網絡欺凌，在日益複雜充滿危機的數碼世界中保障市民，尤其是年輕人及長者的數碼安全。具體工作包括推行新數碼基礎設施法案及成立專門機構，應對網上危害。

「增長」則是通過AI與創新科技，推動經濟增長。具體工作包括大力投資於AI科學計劃，鼓勵跨學科合作和研究；又支持中小企業使用AI工具，以及成立「智慧國教育工作者獎學金」（Smart Nation Educator Fellowship），培育人才。

「社區」集中處理科技發展帶來的負面影響，比如社交孤立和互聯網上海量不盡不實的訊息。具體工作包括推廣網絡健康教育，為不同年齡群組的市民提供更多數碼技能課程。

檢視新加坡智慧國計劃發展的十年歷程，極有啟發。由1.0積極加強數碼基建，到2.0以科技推動社會和諧，銳意改善人文精神的福祉，體現「以人為本」的智慧城市宗旨。

互聯網自上世紀九十年代流行後，為世界帶來翻天覆地的改變。大家享受科技發展的成果時，亦開始面對其破壞。例如網絡社交孤立引起的精神健康問題，網上欺凌和詐騙所帶來的焦慮和壓力；長者、低收入階層和弱勢社群，在科技洪流感到被社會遺棄等。如何以科技推動經濟，提高國家競爭力之餘，又能令社會凝聚共識、關愛共融，是一個重要課題。新加坡智慧國1.0進化至2.0的過程，正好提出一個令人鼓舞的新方向。