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手機理財成大趨勢
智能手機已成為我們日常生活不可或缺的一部分，不但可利用手機閒聊、遊戲、交友、學習、揾工、聽音樂、看影片，甚至財務管理。
今時今日，都市人對手機的重視遠勝錢包，利用手機理財已成為大趨勢。顧問公司Bain近年進行調查發現，多個國家無論老幼（25歲以下以及55歲以上）都對手機的依賴重於錢包，如南韓平均有接近九成人、內地則有逾八成、新加坡和印度也有七成，而美加、日本、英國、德國、澳洲等地的年青人都多倚重手機。
其實，手機逐漸有取代錢包之勢，越來越多人會透過手機進行消費支付，並選擇使用如蘋果、亞馬遜和PayPal等科技巨企的金融服務。有調查顯示，科技巨企的金融服務在5大重要範疇更勝傳統銀行，包括：質素、省時、簡易、減低焦慮、可為下一代留下優秀投資等，當中「簡易」一項，首四位最多人揀選的服務機構都是科企，可見受訪者對科企的金融服務多取態支持，尤其是中國、印度和南美洲，只有日本和瑞士依然偏向信任傳統銀行。
在香港，不單止年輕人（18至34歲）對科企的金融服務受落，有超過六成的中年人（55歲以上）也表示歡迎，對科企服務持開放態度，相信香港人對即將推出的虛擬銀行服務也充滿期盼。
世界各地都陸續出現虛擬銀行，截至今年五月初，香港金管局已批出八個虛擬銀行牌照，為市民提供更多的銀行選擇。《經濟學人》引述銀行指出，虛擬銀行可以較少成本吸納新客戶，每個新客戶的成本僅需8至10美元，而傳統銀行則花上60至70美元，這因為虛擬銀行沒有實體店舖，客戶手機變成了分行，可節省不少成本，預計各大服務供應商會作出多項優惠，如上調存款利息等，以吸引更多客戶。
金管局總裁陳德霖較早前表示：「香港推出虛擬銀行，是智慧銀行措施的重要一環，定能推動金融創新，帶來更好的客戶體驗和促進普及金融。」這正是我們促進金融業發展的好機會，我們應好好把握，持續推動金融創新。
鄧淑明博士
香港大學建築學院及工程學院計算機科學系客席教授