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智慧城市 (二) —促成盛事之都 COP 必不可少
美國芝加哥馬拉松可謂盛中數一數二的大型賽事,賽道跨越多個地區,參與人士數以萬計,這樣「地廣人多」的賽事須有妥善的保安與監控,才能確保活動順利進行。
主辨機構自去年起便採用了中央資訊平台(Common Operational Picture,簡稱 COP)管理賽事。這個 COP 是以地理資訊系統 (GIS) 作為主導,每名跑手都戴上無線射頻識別晶片,可以偵測他們的實時位置。同時,大會又以 COP 綜合多個政府部門和機構的數據,包括地方和州際警察、聯邦調查局、緊急事故管理部、國土安全部和多個志願團體,以及全城數以千計閉路電視的相關資訊,並不斷更新。
遇到突發事件,COP 會成為中央控制中心,一方面讓每名工作人員清楚自己的職責和所負責的區域,另一方面可作為臨場指揮統籌平台,令指揮官即時了解全面的事故情況,方便調撥資源和發布命令。地圖上更顯示多個安全要點,包括臨時庇護站的情況、鄰近庇護站的最佳路線、事故路段的位置等資訊。
這樣善用數據,便能掌握全面狀況,有利整體管理,芝加哥馬拉松得以順利完成,COP 的功勞必不可少。美國哈佛大學高史密夫教授(Stephen Goldsmith)多年來專門研究如何把創意用於政府運作,並為不同政府在智慧城市發展方面提供顧問意見,他認為數據管理可為許多城市政府帶來前所未有的重大改變。
香港每年都舉辦許多大型活動,吸引大量本地及海外人士前來參與。為免發生事故,政府宜盡快建立貫串各大部門的 COP,充分利用數據,完善通報和統籌機制,舉辦活動時,便能掌握具體情況,讓香港成為全球最安全的盛事之都。
鄧淑明博士
香港大學計算機科學系榮譽教授