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推動創科政策 促成智慧政府
創科熱潮席捲全球，政府作為香港最大的僱主，當然也要裝備自己，迎接未來各種新挑戰。
在剛發表的《施政報告》中，便有多個議題提及智慧政府，當中計劃於2019年成立的「智慧政府創新實驗室」，正是推動智慧政府的重要一步。該「實驗室」的主要任務是邀請本地中小型企業及初創企業，就不同公共服務提交資訊科技應用方案及產品建議，並為合適的方案安排測試及驗證技術，令部門更有效制訂及應用創新的措施。建議不但可以提升公共服務質素，還有利應對不同的城市管理挑戰，包括預防門票炒賣、處理地區市政或環境問題、收集及分析交通數據及人群管理、提供智能化貨物清關等。
「實驗室」的另一功能是為政府部門的需求與初創的創新項目作出配對。今年6月機電工程署推出了創新科技協作平台（E&M InnoPortal），便有類似的服務。該協作平台羅列各政府部門、公營機構，以及機電業界對科技發展的需求，同時歡迎各大學及初創公司提供相關的創新科技，藉此作適當配對。我相信如果政府可以憑藉創新科技協作平台的經驗，再聯同即將建立的「智慧政府創新實驗室」作跨部門緊密合作，發展定能更見成效，相得益彰。
此外，政府項目一貫的招標評分是以價格為先(佔7成)，技術次之(佔3成)，未能配合現今科技發展，所以在《施政報告》中有提出「支持創新的政府採購政策」，改變現行標準，建議提高技術因素的評審比重，反映政府對創新科技的重視，可為初創及中小企業創造更多商機。
要打造智慧政府，還需要「人」的配合，政府計劃興建公務員學院，並擬於2026年落成，為公務員提供在職培訓。其實新加坡今年6月也公布類似的發展藍圖，當地政府要求14% 的公務員 (約2萬人) 在2023年前接受數據科學和分析的培訓，為負責管理數據分析之公務員作好準備，更鼓勵嘗試採用人工智能作決策，令一切決定變得理性及科學化。新加坡政府藍圖目標明確，絕對值得參考。
在科技瞬息萬變的今天，政府能夠追求創新，善用資訊科技，確是明智之舉。在邁向智慧政府的路途上，我期望政府要借鏡各國，廣納明言，前路自然變得寬敞明亮。
鄧淑明博士
香港大學計算機科學系榮譽教授