2020/03/27

溝通能力

溝通是促進人類建立關係和互信的基礎，尤其是這個分秒必爭的年代，人與人之間的接觸減少，面對面溝通的機會也不多。若能夠掌握每次互動溝通的時機，更是職場上成敗的關鍵。不過，溝通還需要一定的技巧，除了善於辭令外，還要有包容同理之心，可以細心聆聽別人的意見，說話前要準備充分，不僅可給人良好印象，還有助在職場上發揮所長。

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