網上版請按此
AI難取代人類導師互動情感
日前，教育局常任秘書長李美嫦出席「Esri青年學人大獎」頒獎典禮，對參與比賽的年輕人多番鼓勵。在致詞中，她提到政府非常重視吸引、培育和挽留人才，事例之一是香港在教育上投放大量資源，開支約佔政府年度經常性預算的五分之一。然而，在科技發展洪流下，教育面對前所未有的挑戰。其一，是人工智能（AI）有取代人類導師的威脅；其二，是教育的投資回報近年有下降趨勢。
先談近年熱議的AI會否取代人類導師這題目。今年，美國新澤西州最大城巿紐瓦克，決定在該巿公立學校採用AI輔導教學工具。紐瓦克是全美53個試驗AI學區之一，去年該市公校First Avenue School已試用新技術，幫助學生追趕因新冠疫情而落後的學習進度。
學校使用的AI導師名為Khanmigo，是網上免費教育平台可汗學院（Khan Academy）以ChatGPT開發的聊天機械人（ChatBot）。服務在去年推出，初時只針對美國5至8年級（等同香港的小五至中二）學生，內容涵蓋數學、科學、編程、歷史和人文學科等。AI能扮演學生的一對一教學導師，在網上教學平台提供個人化的教學指導，並像人類導師般提問，而非直接給予答案。同時，AI可擔任課堂助理，協助真人老師制定課程大綱，且全天24小時候命。
Khanmigo目前收費低廉，例如家庭用戶，每月只需付4美元（約31.2港元）或一年44美元（約343.2港元），相比人類老師的薪酬低得多。有人預測，如果經濟持續不景，加上富裕國家出生率連年下降，人類導師的「飯碗」將變得岌岌可危。
作為教育工作者，我對先進科技分擔老師的行政瑣事深表歡迎。可是，老師的工作說到底是以生命影響生命。因此我認為，高瞻遠矚的領導者應該堅持把育人的工作，繼續交託人類導師掌舵和主導。各位讀者不妨回想一下自己的校園生活，喜歡的科目往往與任教的老師息息相關，可能是老師的鼓勵令你感到受重視、風趣的言談令枯燥的課文生動起來，又或老師的教學熱忱令你敬佩。想起萬世師表孔子，他受敬重不單是因為學識淵博，更由於因材施教，並時常對學生愛護關懷。這些師生之間的互動情感，AI又能否給予年輕學子呢？
今天正值「教師節」，我想藉此向往日教導過自己的老師致敬，也為所有的同業打氣，多謝大家努力不懈為教育作出貢獻。我更希望看到學生學有所成，生活有滿足感，相信這就是老師得到的最大回報。
鄧淑明博士
香港大學工程學院計算機科學系、社會科學學院地理系及建築學院客席教授