數據價值超乎想像
數據的價值何在？
早前有私人網絡服務供應商披露一份黑市價目表，指黑客於「暗網」買賣用戶的網上個人數據，包括信用咭、社交平台、網購登入帳號及密碼，全套售價1,200美元（約9,360港元） ，證明數據有價有市。
不過，數據所衍生的價值更值錢，可助企業了解客戶所需、開發新產品、發掘新客戶。
美國有超市透過客戶的交易數據分析，發現育有幼兒的爸爸慣常在周五下班回家前，被「委派」到超市為孩子買尿片，順道也會買些啤酒回家。超市按照這個有趣的消費模式成功促銷貨品，並成為經典的「尿片+啤酒」案例。
現時不少零售商為提升營業額都以消費數據進行分析，作出策略。俄羅斯有家居用品公司以客戶群網上瀏覽的數據，制定一份廚房用品銷售方案，結果在一年內，營業額增加達22%，更錄得不錯的投資回報率。
研究機構IDC估計，全球在大數據和商業分析的市場價值，會由2017年的1,500億美元，大幅增至2020年的逾2,100億美元。今時今日，只要善用數據，它便如石油一樣深具價值。
新加坡一直積極開放數據，在2018年公布的《數碼政府藍圖》指出，以數碼基建讓市民生活更加便利，為了促進創意產業，新加坡政府建立了一個公開易用的資訊平台，提供的數據全以程式開發者必須的「應用編程介面」（APl）格式列出，方便商界存取和運用，有助推動創新，帶來不少商機。無怪乎新加坡在去年世界經濟論壇（WEF）的《全球競爭力報告》中被譽為最「未來就緒」（future ready）的國家。
數據早被視為「新石油」，是新時代的核心資源，除了促進新經濟如無人駕駛、人工智能等技術邁步向前，還刺激城市創新，有助施政暢順，數據所創造的價值可謂無窮無盡，超乎想像。
(文章為筆者個人意見)
鄧淑明博士
香港專業及資深行政人員協會創會會員
香港大學計算機科學系榮譽教授