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官商民合作 建構智慧城市之道
有研究指出，財富不均的問題未來會日益嚴重，一方面全球市值最高企業的三甲近年全被高新科技公司壟斷；另一方面，很多人預期人工智能（Artificial Intelligence，簡稱Al）和自動化等先進科技會引發大規模失業，而且牽連甚廣，由基層到專業人士也無一倖免。
人口老化貧富不均 科技可解難
好像Google剛在5月公布成功試驗以Al提升醫療質素，效果顯著。實驗以深度學習，整理10多萬住院病人的電子醫療紀錄，牽涉逾400億個數據，還包括醫護人員自由輸入的文字，這些過去機器難以處理的資訊，在瞬間就可精確搜尋，不單效率奇高，而且預測結果準繩，例如病患的死亡率、出院時的最終診斷等，準確度高達9成，遠勝傳統的方法。
此外，經濟轉型下，女性面臨的問題更嚴峻。世界經濟論壇的研究指出，今天女性為主的工種如收銀員、行政等文職會在自動化浪潮下首當其衝。
人口老化、貧富不均以至全球暖化這些挑戰都迫在眉睫。我們必須找尋解決方案才能改善生活，其中資訊科技可以扮演協助的角色，不過切勿本末倒置，人始終是最關鍵的一員。近日看到本地不少創意，正是最佳示範。
例如有社工配對基層婦女和小餐廳，讓婦女可以趁餐廳的休息時段，在閒置的廚房生產食品，藉小本生意來幫補生計；而餐廳也可解決人手不足的問題並增加收入。這樣以閒置的資源回應社區的需要，令人鼓舞。
政府撥款立法支持 利民助創新
也有醫生眼見許多長者不斷進出醫院，一方面令醫療系統嚴重受壓，另一方面長者也飽受舟車勞頓之苦，於是他連結多方醫療人員，包括營養師、脊醫、足病診療師和不同專科的醫生，大家運用休假的時間為長者上門或視像診症。目前服務對象是院舍長者，未來希望擴展至家居，讓人樂享居家安老。
全球暖化似近還遠，這樣宏大的議題令許多人望而卻步，不過一群年輕人卻想到把市區閒置的空間轉化成都市農場，讓人栽種蔬菜自用。但人煙稠密的香港，閒置土地哪裏尋？他們想到和銀行、航空公司、餐廳、學校等機構合作，至今已開墾了四萬多平方呎的農地，效果令人喜出望外。
從以上這些例子，看到年輕一代如何善於運用包括公私營機構和個人這些社會資源，群策群力，令大家有更美好的生活。這正是智慧城市的理想：由市民（people）、私人公司（private），以及政府和公營機構（public）合作（partnership），簡稱「4P」，結合各方的人才、資金和知識，合力建構大家的智慧城市。
其中政府的角色是制定大方向和法例框架，並提供資金，以及確保智慧城市基建可以惠及廣大市民，並將所訂原則能夠貫徹執行，例如建立一站式數據平台，讓人共享民生相關的資訊便是理所當然的舉措，這也有利民間的創新發展。
如果官商民可以充分合作，以私人企業的技術和資金、民間的專業知識和創意，正好可以分擔政府興建智慧城市的重擔。
為「4P」多行一步 理想化為現實
故此，政府應以開放的態度，牽頭和城中不同的機構和個人合作，才可有望在應對各種挑戰的同時，增進城市的競爭力和效率。
同時，每個人、每個團體及每所機構也可為這個4P多行一步，出一分力。如近日（6月11日）由專業財經資訊平台經濟通主辦的「香港智慧城市峰會2018」暨「香港智慧城市大獎2018」就是一個美好的示範。活動不單雲集了公私營機構、創科企業和教育界的精英，讓大家透過交流互動，促進工商科技界之間的協同效應；而且從6個範疇的得獎作品，可見創意中流露出對社群的關愛和對各種社會問題的思考。看到各界如何同心合力，一步一腳印地把智慧城市的理想化為現實，實在令人欣喜。
鄧淑明博士
香港大學計算機科學系榮譽教授