網上版請按此
人類美好特質與AI共存
我們正經歷第四次工業革命。第一次工業革命在18世紀中葉開始，為世界帶來蒸汽動力、鐵路和紡織機械生產。第二次在19世紀末出現，電力普及，工業迅速發展，出現大規模生產。第三次則於上世紀八十年代，隨着電腦和互聯網普及，網絡時代來臨，我有幸躬逢其盛，親身體驗到由紙張地圖一下轉變到以地理資訊系統（GIS）把地圖數碼化的境況，這種改變並非漸進，而是革命式飛躍；今天紙本地圖沒有消失，不過大多已成為收藏品，一如手錶，大多時候是服飾的配件而非時計。
第四次工業革命又怎樣呢？世界經濟論壇主席Klaus Schwab曾經形容，它會如海嘯般火速兼全方位撲向人類，感應裝置、3D打印、無人駕駛、人工智能、生物科學到機械人等多種技術融合，釋放出巨大能量，由基層到專業人士也受影響。
面對重重挑戰，我們可以怎樣應對？
第四次工業革命撲面來
「思維須超越自動化」，這是歐洲工商管理學院的《全球人才競爭力指數2017：人才和科技》中，給各國政府和工商領袖的首項忠告。該份厚達350多頁的報告，分析全球118個國家面對科技的挑戰時，在培養和滙聚人才的各個層面，包括教育和勞工政策、各界協作、科技進展等是否準備就緒，並給各國提出多項建議。報告也預見，很多現有的技能會變得不合時宜，政府和企業需要為人民和員工提升技能或再培訓，適應和磨合的過程肯定?棘滿途。但無論如何，我對人類獨有的美好特質依舊深信不疑。
AI專家李開復和阿里巴巴的馬雲早前談到未來時，也帶來啟示。李開復認為，善用AI的話，人機協同效應將大過1＋1，關鍵在於人類既要充實自己的硬技能，也需要良好的溝通能力，能跟人合作；馬雲也表示，只有以人為本的工作才不會被機器取代，溝通技巧和優良的情緒智商是人類獨有的特點。
我的最新著作《智慧城市3.0》，一方面探討各種新科技如何改善社群福祉，也審視可能為人類帶來的挑戰，更希望藉此啟發大家不要忘記人類獨有的特質。
鄧淑明博士
香港大學計算機科學系榮譽教授