建立中央資訊平台應對天災
隨著全球天氣暖化，各國天災日趨頻密。完善通報機制、建立貫串各大政府部門的中央資訊平台（簡稱COP）已成為當務之急。
當市民向政府熱線1823投訴家居附近大規模塌樹或交通燈故障、999收到馬路被飛墜物件阻擋、消防署處接到有人被困的報告時，有沒有一個中央資訊平台，實時把這些零碎的數據整合，和連結巴士、港鐵停駛的資料，並標示在地圖上作全面分析？
答案是沒有。在10號風球當天，市民只能透過社交媒體互傳各區風災片段，大家憑支離破碎的資訊，估算風災破壞，政府何嘗不是這樣！由於部門之間欠缺一個實時的中央資訊平台，資訊並不互通，所以實行應急措施未如預期理想。
災害發生後的重建復原工作，以地理資訊系統（Geographic Information System，簡稱GIS）為基礎，能顯示各個部門所有相關資訊，包括資源、應變團隊狀況的COP至為關鍵，COP能讓各政府部門清楚自己的職責和所負責的區域，更可作為臨場指揮統籌的平台，讓指揮官即時了解最新而全面的救災情況，發出命令和調撥資源。在COP協助下，救災團隊才能夠各司其職，以最高效率拯救市民的生命及財產，而此系統早已於歐美等國廣泛採用。
大家可有留意颱風山竹過後，以往經常備受注目的國際航運服務，已非媒體焦點所在？原因是香港國際機場能迅速回復運作，通宵疏導旅客，並於颱風後的48小時內妥善安排2,000班航機升降，即平均每1.44分鐘就有一班機起飛，效率之高和復原之快，令人驚嘆。運作暢順的背後原因之一，正是透過GIS讓管理當局能夠全盤掌握空間數據，以作出客觀和科學的決策。
颱風山竹過後，香港人經歷了意想不到的「上班噩夢」，如何避免災後混亂情況再度發生，妥善處理天災，相信是全民之所望，也是智慧城巿之道。
(文章為筆者個人意見)
鄧淑明博士
香港專業及資深行政人員協會創會會員
香港大學計算機科學系榮譽教授