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科技世界(廿九)：促進數碼轉型 助智慧城市發展
全球不少國家都積極發展智慧城市，力求以創新科技應對如人口老化、住屋供應不足、交通擠塞、空氣污染等社會難題。
就以人口老化、醫護不足的問題為例，倫敦便使用網絡平台和人工智能（Al），涵蓋視像問診、配藥、聊天機械人提供 24 小時諮詢服務、精神健康平台則支援心理輔導；阿姆斯特丹則以 AI 辨識醫療影像，並配合虛擬實景（VR）來培訓醫生；深圳市廣泛運用網上預約診症，以減省人手；而新加坡就運用傳感器傳送實時數據予醫護人員，確保院舍或居家長者日常生活的安全，同時又為長者和殘疾人士從公共交通到回家的一段路程，提供無人駕駛服務。
雖然各地政府有不同的措施推動智慧城市，但整體方向同樣是加速「數碼轉型」（digital transformation），當中「地理空間數據」便成為不可或缺的基建。如紐約的《開放數據政策》規定在 2018 年底，所有公共數據都要在政府的單一平台上公開，以增加施政透明度和促進經濟；新加坡則致力「數碼就緒」，鼓勵民眾擁抱人工智能，並透過分析匿名的出行數據，把擠擁的巴士數量減少逾九成；阿姆斯特丹也開放空間數據，包括實時的公共交通和路況資訊，以推動創新和創業，並鋭意向年輕一代推廣。
至於香港，政府近年也致力推動智慧城市發展，並積極開放數據和發展地理空間基建，但在推動運用層面上仍較被動。有關當局可借鑑其他地方的經驗，進一步促進空間數據的普及和應用，促進本港數碼轉型，令我們的城市變得更有智慧。
鄧淑明博士
香港大學工程學院計算機科學系、社會科學學院地理系及建築學院客席教授