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【商機無限】日本積極發展電子支付 ,誓成全球之最!

 

今年7月,日本東京奧運會正式開鑼,可謂萬眾期待,相信有大批海外旅客前去參與,感受一下這個大型體壇盛事的熱熾氣氛,尤其是中國遊客,東京奧委會預期將有超過50萬中國遊客會蜂擁而來,帶來無限商機。面對習慣使用電子支付的中國遊客,崇尚現金交易的日本將如何應對?

 

一直以來,日本人習慣以現金消費,其他如信用卡、Suica西瓜卡(類似八達通)等非現金交易模式的總交易量僅佔兩成,相對日本無現金化推進協議會(Payments Japan Association)最新公布的數據顯示,南韓非現金交易高達96%,內地則有66%,日本人對電子支付的接納性很低,難怪當地最大美食網站Tabelog的13.5萬家位於東京的餐廳,都只有三成半即不足5萬家接受信用卡付賬。

 

電子支付節省成本 締造商機

 

然而,現金交易的成本甚高,野村綜合研究所(Nomura Research Institute)估計,每年生產和運輸貨幣的成本便超過1萬億日圓(約702億港元)。反之,採用電子支付除了可以節省成本,市場潛力也相當驚人,它可以增加海外遊客的消費意欲,單是中國遊客便於2018年在日本境內消費逾1,000億港元,可謂商機無限。

 

當地不少私人企業眼見商機龐大,均願意大花金錢,積極推行電子支付服務。軟銀和雅虎日本合作的QR圖碼支付程式PayPay便連環推出多次優惠活動,不但在開始時向程式客戶支付金額的兩成作回贈,其後更給與每位使用程式的客戶1,000日圓(約72港元)奬賞,而整個宣傳活動預算高達100億日圓(約7.2億港元),在重賞之下,客戶人數一年間快速躍升至1,500萬。

 

同時,日本政府也加入推動電子支付服務。去年10月開始,日本銷售稅由8%上調至10%,但以電子支付則可獲5%回饋,據報實施6天電子支付已比9月同期急增了四成多,成績理想。

 

日本積極發展電子支付 力求成為全球之最

 

為發展電子支付,日本經濟產業省已訂下非常進取的目標,不但把電子支付定為東京奧運的重要基建之一,還要在2025年的大阪舉行世界博覽會時,非現金支付會提升至四成,長遠更要達至八成,力求成為全球之最。

 

可是,外界對日本能否成為無現金大國仍有保留,除了因為日本人口老化嚴重,長者多傾向慣用的消費模式,難以適應新的改變。再加上,《華爾街日報》指出,日本人對電子支付深存戒心,恐怕個人私隱會因此受損。

 

誠然,日本作為全球舉足輕重的經濟體系,若其人民能夠迎合新時代的變遷,摒除舊有觀念,使用既方便又快捷的電子支付消費,我相信他們的選擇,必然對亞洲的電子貨幣變革帶來深遠的影響。

 

 

  

鄧淑明博士
香港大學建築學院及工程學院計算機科學系客席教授